Ingenieur - IT Service (m/w/d)

Datum:  01.02.2023
Standort: 

Arnstadt, Thüringen, DE

Unternehmen:  CATL

 

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

 

  • Sie helfen Mensch und Technik. Sie sind Ansprechpartner:in bei anfallenden Fehleranalysen und können hierbei die notwendigen Verbindungen ziehen

 

  • Sie sind für die Bereitstellungen von täglichem IT-Servicesupport für Endnutzer, z.B. Computerinstallation, Kontokonfiguration, Softwareinstallation etc. verantwortlich

 

  • Neben der Durchführung von Routinewartungen für IKT-Geräte wie Drucker, Konferenzraumausrüstung und Computer, sind Sie auch für die Verwaltung dieser Anlagen verantwortlich

 

  • Sie koordinieren die Beschaffung geeigneter IKT-Anlagen

 

  • Sie sind verantwortlich für die Erstellung des Standard-IT-Serviceprozesses gemäß den ITIL-Grundsätzen

 

  • Sie führen regelmäßig Audits und Schulungen zur Informationssicherheit durch 

 

Ihre Talente und Fähigkeiten

 

  • Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker und überzeugen durch Ihre Erfahrungen mit der Konfiguration von IT-Systemen

 

  • Vorzugsweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management (ITIL) mit

 

  • Kundenorientierung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Dabei unterstützt Sie Ihre prozessorientierte Denkweise, um unsere Mitarbeiter:innen richtig zu beraten und zu unterstützen

 

  • Wenn es kniffliger wird, behalten Sie einen kühlen Kopf. Durch Ihre analytische Denkweise tauchen Sie tief in die Technik ein und wissen genau, wie Sie Probleme identifizieren und lösen können

 

  • Sie haben Freude an der Arbeit in einem internationalen Team

 

  • Mit Ihrer kommunikativen Stärke bewahren Sie Ruhe und wissen genau auf was es ankommt, um die beste Lösung für alle zu finden

 

  • Sie beherrschen sowohl die deutsche als auch die englische Sprache fließend in Wort und Schrift

 

CATL bietet Ihnen

  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit vielfältiger Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen

 

  • jährliche Bonuszahlungen (Weihnachtsbonus und variabler Performancebonus)

 

  • Gruppenunfallversicherung, die Sie beruflich sowie privat 24 Stunden/Tag absichert

 

  • attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

 

  • Internationales Arbeitsumfeld, in welchem Teamarbeit großgeschrieben wird

 

  • Weiterqualifizierung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten